近年來，國(guó)貨美妝崛起，作為代表之一的珀萊雅化妝品股份有限公司是營(yíng)收破百億元的國(guó)貨美妝企業(yè)，并連續(xù)兩年穩(wěn)居中國(guó)美妝行業(yè)營(yíng)收前列，這背后的關(guān)鍵因素是什么？面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)美妝品牌又該如何突圍？新華網(wǎng)對(duì)話珀萊雅創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)侯軍呈，探尋破局之道。
新華網(wǎng)：您剛剛從歐洲回來，這次到歐洲主要目的是什么？您有哪些感受和收獲？
侯軍呈：這次歐洲之行主要是圍繞著產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)，同時(shí)我們也在荷蘭的原料展上和一些國(guó)際頂級(jí)的原料商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。因?yàn)闅W洲有先進(jìn)的化妝品生物科技的技術(shù)，我們想通過優(yōu)質(zhì)的原料和企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，將全球的優(yōu)質(zhì)原料用于提升珀萊雅自身的科技力和產(chǎn)品力。
新華網(wǎng)：珀萊雅近兩年都是中國(guó)美妝行業(yè)營(yíng)收總額第一，您覺得原因在哪里？
侯軍呈：我們能夠做到這么好的成績(jī)離不開渠道創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。
在渠道創(chuàng)新方面，珀萊雅始終緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷地調(diào)整渠道策略，確保品牌鋪貨渠道與市場(chǎng)的需求、品牌的定位相匹配。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，2020年起，珀萊雅實(shí)行了“大單品策略”，以消費(fèi)者為中心，我們持續(xù)發(fā)揮研發(fā)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。
新華網(wǎng)：您對(duì)珀萊雅的企業(yè)屬性是如何定性的？
侯軍呈：其實(shí)每一個(gè)企業(yè)都是社會(huì)的組成部分，它有更多的責(zé)任和義務(wù)要講好中國(guó)故事，讓我們的品牌能夠贏得世界的尊重。所以我們這幾年在做好珀萊雅企業(yè)的同時(shí)，也幫助行業(yè)整合資源，讓中國(guó)的化妝品企業(yè)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。
以往國(guó)外很多行業(yè)都不了解中國(guó)，以珀萊雅為例，之前我們到國(guó)外參觀，他們是不敞開大門的，但是邀請(qǐng)他們的高管到訪我們公司以后，他們看了珀萊雅的工廠、研發(fā)、生產(chǎn)智能化，他就豎起大拇指，不得不佩服，他開始主動(dòng)打開大門歡迎你去，可以和你進(jìn)行平等的交流和溝通。
新華網(wǎng)：珀萊雅提出“未來十年躋身全球化妝品行業(yè)前十”的戰(zhàn)略愿景，這是出于什么樣的自信和底氣？
侯軍呈：目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大市場(chǎng)，我們本土的化妝品品牌和國(guó)際品牌的市場(chǎng)份額已經(jīng)從原來的1：9變成現(xiàn)在的5：5。同時(shí)，當(dāng)前中國(guó)化妝品市場(chǎng)的人均消費(fèi)現(xiàn)在只有400元人民幣，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家（化妝品市場(chǎng)）的人均消費(fèi)大概在400歐元左右，因此中國(guó)的化妝品品牌具有很大的增長(zhǎng)空間。
同時(shí)，全球化妝和護(hù)膚市場(chǎng)潛力也是很大的，隨著研發(fā)體系的逐步完善和壯大，我們的研發(fā)成果也在不斷地受到國(guó)際機(jī)構(gòu)的關(guān)注和認(rèn)可，2024年在巴黎成立了一個(gè)科技創(chuàng)新中心（即珀萊雅歐洲科創(chuàng)中心），我們整合全球頂級(jí)的研發(fā)技術(shù)資源，思考怎么樣能夠真正地和國(guó)際大牌實(shí)現(xiàn)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。另外一個(gè)是中國(guó)文化的自信，隨著中國(guó)國(guó)際影響力的提升，消費(fèi)者對(duì)中國(guó)美妝品牌背后的文化內(nèi)涵有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。
新華網(wǎng)：整個(gè)美妝行業(yè)越來越重視“科技力”的概念，珀萊雅從“模仿跟隨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白灾鲃?chuàng)新”的意義在哪里？在這些方面珀萊雅取得了哪些成果？
侯軍呈：其一是提升國(guó)貨美妝的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？萍剂κ瞧放茖?shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。近年來國(guó)貨美妝不斷在新原料、新技術(shù)上取得突破性的創(chuàng)新，比如在新原料的開發(fā)上，2021年，我國(guó)化妝品新備案的原料數(shù)目只有6個(gè)，而2024年化妝品新原料的備案數(shù)量達(dá)到了90個(gè)，其中八成以上都是中國(guó)企業(yè)備案的。
其二是促進(jìn)美妝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。過去國(guó)貨美妝依賴代工、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，容易陷入同質(zhì)化的內(nèi)卷，自主創(chuàng)新讓企業(yè)從“拼營(yíng)銷”“拼價(jià)格”轉(zhuǎn)向“拼產(chǎn)品”和“拼服務(wù)”。
其三是增加中國(guó)美妝國(guó)際的影響力。比如2024年，在被譽(yù)為化妝品界“奧林匹克”的IFSCC國(guó)際化妝品科學(xué)大會(huì)上，珀萊雅的13篇學(xué)術(shù)論文均通過了IFSCC組委會(huì)審核并收錄，其中一篇美白的研發(fā)成果受邀在會(huì)議上發(fā)表主題演講。
新華網(wǎng)：中國(guó)美妝行業(yè)想要走向世界，有哪些突破口？
侯軍呈：關(guān)鍵在于研發(fā)方面的創(chuàng)新和數(shù)字化、國(guó)際化。研發(fā)創(chuàng)新方面，我們想加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)外名校、科研院所以及知名專家進(jìn)行合作，加強(qiáng)研發(fā)的實(shí)力。珀萊雅目前獲得了浙江省重點(diǎn)企業(yè)研究院，未來還想沖擊全省的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心。
另外，我們還加強(qiáng)了技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，引進(jìn)了國(guó)內(nèi)和國(guó)際頂級(jí)人才，推動(dòng)數(shù)字化、智能化。未來，企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，我們可以利用AI人工智能，進(jìn)行精準(zhǔn)地營(yíng)銷，產(chǎn)品的創(chuàng)新和供應(yīng)鏈的優(yōu)化方面可能做一些深入運(yùn)用，探索建立美妝的大模型，為業(yè)務(wù)的決策提供動(dòng)態(tài)支持。
國(guó)際化方面，走出國(guó)門以后可以擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，同時(shí)也可以提升中國(guó)品牌在全球的知名度，確保企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的位置。