楊德林

7月7日，市委書記田衛(wèi)東為年輕干部講專題黨課時(shí)表示，年輕干部要真心為群眾服務(wù)，有共情的思維能力，感情投入有時(shí)比物質(zhì)投入更能贏得群眾的理解和支持。

什么是共情的思維能力？田衛(wèi)東書記在黨課上講了一個(gè)“雞叫擾民”的故事。

德城區(qū)北營社區(qū)一名居民向德州市公安局德城分局剪子股街派出所北營社區(qū)專職輔警周憲波反映，鄰居家的雞叫聲影響了她的休息和生活。為了證實(shí)群眾反映的問題，周憲波就在早晨、晚上、深夜不同時(shí)間段去聽，結(jié)果連續(xù)聽了幾天時(shí)間，都沒有聽到雞叫聲。周憲波這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓這位居民十分感動(dòng)，終于跟他說了實(shí)話。原來這名居民的鄰居并沒有養(yǎng)雞，她是因?yàn)閯e的事在和鄰居“較勁”。通過這件事，這名居民對(duì)周憲波建立了信任，以后不論遇到什么麻煩事都愿意和他說說。所以，共情的思維能力就是時(shí)刻把群眾放在心上，站在群眾角度想問題，對(duì)群眾反映的事情哪怕再小也當(dāng)作大事來辦。

年輕干部學(xué)歷高、接受新事物比較快，干工作有熱情、有闖勁，但也存在基層工作經(jīng)驗(yàn)少、不擅長(zhǎng)做群眾工作的短板。所以，年輕干部要牢固樹立正確的政績(jī)觀，始終把人民群眾放在心中最高位置，走好新時(shí)代黨的群眾路線，提高做群眾工作的本領(lǐng)，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。對(duì)照習(xí)近平總書記“政績(jī)?yōu)檎l而樹、樹什么樣的政績(jī)、靠什么樹政績(jī)”的重要指示要求，年輕干部要切實(shí)做到以百姓“臉色”檢驗(yàn)政績(jī)“成色”，以發(fā)展“質(zhì)量”提升政績(jī)“分量”，以實(shí)干“效果”展現(xiàn)政績(jī)“成果”。

對(duì)人民群眾要懷有深厚的感情，從群眾中來，到群眾中去。有的干部用“屏對(duì)屏”代替了“面對(duì)面”，群眾想什么、企業(yè)盼什么，情況不明、底子不清；有的干部不會(huì)做群眾工作，同群眾搭不上話。針對(duì)這些問題，要學(xué)會(huì)共情先“共心”，與群眾交朋友、打成一片，對(duì)群眾反映的問題不能大而化之、推脫應(yīng)付，做到以真心換真情，以實(shí)干贏民心。共情更要“共事”，不管作什么決策、干什么工作，都要始終把群眾利益作為前提，多聽群眾意見，多讓群眾參與。

人在事中磨，事在干中成。近年來我市涌現(xiàn)出一批實(shí)干擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難的年輕干部典型，他們滿懷激情，無所畏懼，哪里情況復(fù)雜就戰(zhàn)斗在哪里、哪里問題棘手就出現(xiàn)在哪里。年輕干部要在實(shí)踐中錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)本領(lǐng)，當(dāng)好人民群眾的服務(wù)員，只有這樣，才能拉近與人民群眾的距離，始終同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，才能為現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。