■編者按 近日，人力資源社會(huì)保障部發(fā)布公示，擬新增跨境電商運(yùn)營(yíng)管理師、無(wú)人機(jī)群飛行規(guī)劃員等17個(gè)新職業(yè)。職業(yè)“上新”，清晰映射產(chǎn)業(yè)變革的新趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展的新需要，同時(shí)也開(kāi)辟新賽道、創(chuàng)造新可能、帶來(lái)新機(jī)遇。
本報(bào)5月13日起推出“大眾觀(guān)察·聚焦新職業(yè)”系列報(bào)道，講述新職業(yè)在打開(kāi)就業(yè)新空間、激發(fā)產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能、拉動(dòng)市場(chǎng)新消費(fèi)的生動(dòng)故事。敬請(qǐng)關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)主播、文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師、健康照護(hù)師……近年來(lái)，新就業(yè)群體把服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)、把興趣做成生意，憑借各式技能，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，提升消費(fèi)體驗(yàn)，成為拉動(dòng)消費(fèi)的新引擎。
網(wǎng)絡(luò)主播——
分析用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
近日，新泰市高巛電商產(chǎn)業(yè)園的直播間內(nèi)，主播“大妮小妮”正對(duì)著鏡頭熟練展示著樓德煎餅、放城小米等特色農(nóng)產(chǎn)品。她們配合默契、語(yǔ)速飛快，穿插著“物美價(jià)廉”“限時(shí)秒殺”等話(huà)術(shù)，彈幕不斷滾動(dòng)，訂單量以肉眼可見(jiàn)的速度攀升。這樣的場(chǎng)景，已成為新泰市直播電商行業(yè)的縮影。
“以前只會(huì)喊‘買(mǎi)它’，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了分析用戶(hù)畫(huà)像?！辩R頭外，“大妮”李紅展示著逐漸增長(zhǎng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，笑著說(shuō)，“利用業(yè)余時(shí)間，我們參加了‘農(nóng)產(chǎn)品溯源直播培訓(xùn)’，下一步也會(huì)把這些帶到直播中去，帶著觀(guān)眾‘云參觀(guān)’種植基地，提高粉絲黏性?！?/p>
在位于高巛國(guó)際商貿(mào)城的將臣職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，一場(chǎng)特殊的“主播孵化”課正在進(jìn)行。30余名年輕主播正圍坐在投影屏前，認(rèn)真傾聽(tīng)當(dāng)?shù)卣匮碾娚虒?zhuān)家拆解“帶貨直播前期的理論和心理培訓(xùn)”?！拔覀儾粌H教話(huà)術(shù)，更培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析、品牌策劃等復(fù)合能力?！备毙ｉL(zhǎng)尚小鈞介紹，該校作為首批人社部門(mén)遴選的培訓(xùn)基地，已孵化電商創(chuàng)業(yè)者800余人，帶動(dòng)線(xiàn)上銷(xiāo)售GMV超9000萬(wàn)元。
高巛國(guó)際商貿(mào)城主播正在直播帶貨。
數(shù)據(jù)顯示，新泰30歲以上主播占比從15%升至41%，主播年均職業(yè)周期延長(zhǎng)至4.5年，而“杞農(nóng)優(yōu)品”“金面杖月餅”等本地品牌通過(guò)主播賦能，年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額突破10億元。
文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師——
用創(chuàng)意為文創(chuàng)IP賦能
“文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師的出現(xiàn)，讓我們事業(yè)發(fā)展迎來(lái)了‘爆發(fā)期’?！痹诤蕽墒朽i城縣，“東十三”團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人張碩告訴記者，近些年，隨著菏澤文旅的不斷發(fā)力，游客對(duì)于菏澤的關(guān)注點(diǎn)逐漸從特色美食拓展到更具文化內(nèi)涵的文創(chuàng)產(chǎn)品。由此，“文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師”應(yīng)運(yùn)而生，他們通過(guò)策劃創(chuàng)新+文化賦能，為產(chǎn)品或項(xiàng)目帶來(lái)了獨(dú)特的定位和策略。
2021年，菏澤團(tuán)市委找到張碩，希望他能為當(dāng)?shù)厍嗄暝O(shè)計(jì)一個(gè)“能代表城市精神”的文創(chuàng)IP形象?！澳档な呛蕽傻幕辏湫g(shù)是菏澤的根，青年是菏澤的未來(lái)。我們需要深度挖掘文化內(nèi)涵，通過(guò)創(chuàng)意與市場(chǎng)精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)文化經(jīng)濟(jì)雙贏(yíng)?！睆埓T說(shuō)，在經(jīng)過(guò)多次修改和打磨后，融合了牡丹華美與武術(shù)剛勁的“兔小荷”與“兔小丹”兩個(gè)卡通形象“出世”。
“產(chǎn)品既有傳統(tǒng)文化的厚重感，又透著Z世代的潮酷?！睆埓T介紹，“團(tuán)寶”IP一發(fā)布，迅速引爆社交網(wǎng)絡(luò)——相關(guān)短視頻播放量破百萬(wàn)，印有IP形象的文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷(xiāo)，文旅活動(dòng)參與度翻倍。
“一個(gè)IP背后是一條產(chǎn)業(yè)鏈，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、文旅都能被帶動(dòng)起來(lái)?！睆埓T說(shuō)。如今，“團(tuán)寶”已衍生出盲盒、服裝等十余種產(chǎn)品，成了對(duì)外宣傳菏澤的一張“新名片”。
“小城市大夢(mèng)想，我們要利用科技創(chuàng)新+文化為基礎(chǔ)，讓城市文化與文創(chuàng)產(chǎn)品相互賦能，利用策劃運(yùn)營(yíng)師的創(chuàng)意‘魔法’，為城市新名片和城市特色產(chǎn)品進(jìn)行文創(chuàng)IP設(shè)計(jì)賦能。”張碩說(shuō)。
健康照護(hù)師——
用專(zhuān)業(yè)技能守護(hù)銀發(fā)生活
4月24日，在位于濟(jì)南市歷城區(qū)的恒大名都社區(qū)合樂(lè)長(zhǎng)者日間照料中心，趙亞欣正在為老人洗頭。她將被子疊出一個(gè)凹槽，鋪上塑料袋，用作臨時(shí)洗頭盆?！八芰吓韪叨扔袝r(shí)候不適合老人，不如自制的水盆用著更舒服?！壁w亞欣說(shuō)。
2021年，護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的趙亞欣一頭扎進(jìn)了養(yǎng)老行業(yè)。剛?cè)胄袝r(shí)，每天照顧老人吃喝拉撒，對(duì)于20多歲的她來(lái)說(shuō)并不容易。但趙亞欣還是堅(jiān)持了下來(lái)?！耙哉嫘膿Q真心，很多瞬間讓我慢慢感受到這份工作的溫暖?！壁w亞欣說(shuō)，這樣的瞬間，讓她對(duì)工作更有熱情。
“其實(shí)，照護(hù)老人還是很有技術(shù)含量的?！壁w亞欣說(shuō)，“我們會(huì)用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)怎么讓老人吃好飯。有時(shí)候老人吃不下飯是因?yàn)橥僖悍置谏?，我就?huì)帶他們做口腔操、進(jìn)行腺體按摩。”
趙亞欣照顧老人洗頭發(fā)。
單位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常經(jīng)驗(yàn)積累都讓她的護(hù)理技能快速提升。去年，趙亞欣參加了“技耀泉城”海右技能人才大賽養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽，獲得了優(yōu)異名次，并晉升為高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員。
2020年，健康照護(hù)師被正式納入國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典。去年，《健康照護(hù)師（長(zhǎng)期照護(hù)師）國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》發(fā)布，這一新職業(yè)被納入國(guó)家職業(yè)體系。健康照護(hù)師在生活護(hù)理基礎(chǔ)上，更注重醫(yī)學(xué)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)能力，同時(shí)更側(cè)重于服務(wù)享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇人員。
這又為趙亞欣打開(kāi)了一個(gè)新賽道。截至目前，濟(jì)南市累計(jì)享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇的失能群眾達(dá)7.71萬(wàn)人?！澳壳?，除了照顧日間照料中心老人外，我也為享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇人員提供居家服務(wù)?！毕褛w亞欣一樣，持有護(hù)士證，有護(hù)理專(zhuān)業(yè)背景的人才成了行業(yè)里的“香餑餑”。